Hastaya randevuda müthiþ hizmet
Türk Telekom´la bakanlýk arasýnda yapýlan anlaþma ile artýk Türkiye´nin her tarafýndan 184 numarasý aranarak tüm hastanelerden randevu alýnabilecek.
´Merkezi Hastane Randevu Sistemi´, telefona çýkan operatörlere, istenilen hastane adýnýn verilmesi ve operatörün hasta adýna randevu almasý ile iþleyecek.
Uygulamanýn anlaþmasý Saðlýk Bakaný Recep Akdað ile Türk Telekom Genel Müdürü Paul Doany arasýnda imzalandý.
ÝLK KAYSERÝ VE ERZURUM´DA
Telekom Genel Müdürlüðü´nde dün gerçekleþtirilen ´Teknolojik Ýþbirliði Protokolü´ imza töreninde konuþan Bakan Akdað, sistemin ilk olarak Kayseri ve Erzurum´a kurulacak çaðrý merkezlerinde baþlatýlacaðýný söyledi.
2011´E KADAR TÜM TÜRKÝYE´DE
Türk Telekom´un hiçbir karþýlýk almadan çaðrý merkezlerini kuracaðý ve operatörleri eðiteceðini anlatan Akdað, uygulamanýn 2011´e kadar tüm Türkiye´de hayata geçirileceðini belirtti. Mevcut telefondan randevu sisteminde aksamalarýn yaþandýðýný ifade eden Akdað, "Yenisi daha etkin olacak. Randevu istenen hastanenin yoðun olmasý, seçilen hekimin izinde veya yoðun olmasý durumunda operatörler hastaya alternatif sunacak." bilgisini verdi.
OPERATÖRLER ALTERNATÝF SUNACAK
Paul Doany ise çaðrý merkezlerinde hastalara verilecek hizmet ile hastanelerin iþ yükünün azalacaðýný, daha hýzlý bir þekilde doktora ulaþýlabileceðini vurguladý. Saðlýk Bakanlýðý ile Türk Telekom tarafýndan baþlatýlan hizmet ilk olarak randevu alýnmasýný saðlayacak. Ýlerleyen dönemlerde hastaneye gitmeden doktordan direkt olarak hizmet alýnmasý, internet üzerinden randevu, hastanýn kaydýnýn ´hastane bilgi sistemine´ direkt olarak telefondan iþlenmesi gibi hizmetler de verilecek.